top of page
शिपिंग नीति
अंतिम बार 16 अक्टूबर, 2025 को अपडेट किया गया
यह शिपिंग नीति बताती है कि NY Footwears अपनी शिपिंग प्रक्रियाएँ कैसे संचालित करता है और हम हर ऑर्डर के साथ आपकी अपेक्षाओं को कैसे पूरा करने का प्रयास करते हैं। चाहे आप पहली बार खरीदारी कर रहे हों या बार-बार खरीदारी कर रहे हों, हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि ऑर्डर देने से लेकर आपके घर पहुँचने तक, हमारे साथ आपका अनुभव सुचारू और संतोषजनक रहे।
कृपया हमारे बाकी सामान्य दिशानिर्देशों से परिचित होने के लिए इस शिपिंग नीति को हमारे नियमों और शर्तों के साथ पढ़ें।
विषय-सूची
1. शिपिंग और डिलीवरी विकल्प
2. विलंबित ऑर्डर
3. वापसी और एक्सचेंज
4. संपर्क जानकारी
1. शिपिंग और डिलीवरी विकल्प
हम अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप विभिन्न शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं।
मुफ़्त शिपिंग
एक असाधारण खरीदारी अनुभव के लिए हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हम 900 से अधिक ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग की पेशकश करके प्रसन्न हैं।
शिपिंग विधियां
हम अपने ग्राहकों की ज़रूरतों के हिसाब से सरल शिपिंग विधि प्रदान करते हैं:
मानक: 3 से 7 कार्यदिवस
हम एक त्वरित तैयारी प्रक्रिया के लिए प्रयास करते हैं, और ऑर्डर आमतौर पर 3 से 7 दिनों के भीतर संसाधित और भेज दिए जाते हैं ताकि ग्राहक अपने सामान तुरंत प्राप्त कर सकें।
कुछ स्थितियों में, हम किसी तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ता के साथ सहयोग कर सकते हैं जो हमारी इन्वेंट्री को संभाल सकता है और आपके उत्पादों की शिपिंग का प्रभार ले सकता है।
2. विलंबित ऑर्डर
लॉजिस्टिक चुनौतियों, खराब मौसम, उच्च माँग या वाहक समस्याओं जैसे कई कारणों से अप्रत्याशित देरी हो सकती है। हम इन स्थितियों को पारदर्शिता और कुशलता से संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं। देरी की स्थिति में, हमारी प्राथमिकता आपको सूचित रखना है। हम आपको आपके ऑर्डर की स्थिति और अपेक्षित नए डिलीवरी समय के बारे में तुरंत सूचित करेंगे। हमारा लक्ष्य स्पष्ट और सटीक जानकारी प्रदान करना है ताकि आप तदनुसार योजना बना सकें।
देरी से होने वाली असुविधा को समझते हुए, हम आपकी संतुष्टि बनाए रखने के लिए विकल्प प्रदान करते हैं। यदि आपके ऑर्डर में काफी देरी हो रही है, तो आपके पास ऑर्डर जारी रखने, उसे संशोधित करने या पूर्ण धनवापसी के लिए उसे रद्द करने का विकल्प होगा। हमारी ग्राहक सेवा टीम आपके ऑर्डर में किसी भी बदलाव में सहायता के लिए हमेशा उपलब्ध है।
3. रिटर्न और एक्सचेंज
यदि आपके पास रिफंड, रिटर्न या एक्सचेंज के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी धन वापसी नीति की समीक्षा करें।
4. संपर्क जानकारी
अगर आपको हमारी शिपिंग नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें :
इस दस्तावेज़ को अंतिम बार 16 अक्टूबर, 2025 को अपडेट किया गया था
bottom of page


